
■営業日のお知らせ
日曜定休日(ご注文は可能です)
発送業務:土日祝日を除く平日
⇒【商品申込みフォーム】
■お問い合わせ
ご質問などお気軽にメール下さい。
⇒【店長にメール】
■店長お茶づくり中につき
店長は雲南省西双版納州にてプーアル茶づくりに参加しています。茶山ではインターネットにつながらないので、お客さまからのご質問などの回答に日数がかかることがあります。あらかじめご了承ください。
■売れ筋ランキング(本部)
■売れ筋ランキング(卸売部)
■価格変更予定
バーゲンセールはありません。思い立った時がご注文どきです。当店の品は数に限りがあります。お気に入りのお茶はお手元にストックしてください。じわじわ美味しくなります。
⇒【プーアール茶の保存】
■お取引について
個人輸入です。
上海より航空便またはSAL便(航空便+船便)で、日本のご自宅や職場へ直送します。品によっては雲南から直送する場合があります。個人が利用する品を海外から直接入手する、合法的な輸入です。手続きは国内の通信販売とほぼ同じです。
⇒【個人輸入とは】
⇒【運営者情報】
■お支払い
銀行振り込みの先払いです。日本の銀行口座へお振込みいただきます。
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■お取引の手順
A確認メールを受信
お申込み内容の確認と、銀行口座をe-mailでお知らせします。
※当店からのメールが24時間以内に届かないときは、以下の原因があります。
Bお支払い
入金の確認は平日の午後3時にしています。確認後、当日または翌日に発送します。 振込手数料はお客様のご負担です。
C荷物の発送
荷物を発送した日にメールにて書留番号をお伝えします。国際書留航空便(4〜7日間)もしくはSAL便(航空便+船便5〜20日間)です。
EMS国際スピード便(3〜7日間)は料金追加です。
Dお受け取り
郵便局の配達員が宛て先住所へ配達します。受け取りにはサインが必要です(ご家族や職場の方の代理サインも可能です)。お留守の場合は、不在届け連絡票がポスとに投函されるので、郵便局へ再配達を依頼できます。
郵便局留めにすることも可能です。もよりの郵便局の窓口にて受け取れます。
郵便局検索はこちら
⇒【郵便局の検索】
E問題があれば
当店にメールにてご連絡ください。なるべく情況を詳しくお教えください。
⇒【店長にメール】
■お客様の情報
当店の販売活動以外に、お客様の情報を利用しません。メールや電話、印刷物のレターによる広告活動はいたしません。
■お取引Q&A
Q.留守のときの受け取りはどうなるのでしょうか?
A.不在届け連絡票がポストに投函されます。郵便局に再配達の日時や場所を電話で連絡してください。
郵便局の留め置き期間は10日間となりますのでご注意ください。
Q.到着の日時指定はできますか?
A.海外からの郵便につき到着の日時指定ができません。到着までの日数も一定ではありません。
Q.領収書はいただけますでしょうか?
A.発行できますただし当店は香港の事業者で、レター式の領収書となります。また、合計金額が2万円以上の場合に限らせていただきます。お申込みのコメント欄に宛て先の会社名を明記してください。
Q.郵便局留めは可能ですか? 職場の近くの郵便局で受け取りたいと思います。
A.可能です。お客様の便利なもよりの郵便局を選んで、申込みフォームの宛先に、その郵便局の住所と郵便局名をご記入ください。郵便局からは到着連絡がありません。自ら郵便局に受け取りに行ってください。受け取りには身分証明のできる免許証などが必要です。
郵便局検索はこちら
⇒【郵便局の検索】
Q.郵便が届かない場合は?
A.郵送事故の場合は、当店の負担にて対応いたします。書留便なので、荷物が現在どこにあるか、郵便局のサイトから検索が可能です。
⇒【追跡調査】
Q.関税の支払い方法は?
A.関税・消費税とも当店の荷物に請求されることはまずありません。郵便配達員から直接請求される場合のみお支払い下さい。
金額は商品代の約10%が目安です。
Q.注文のキャンセルは可能ですか?
A.ご入金前はキャンセル可能です。商品の性質上、ご入金されてからのキャンセルはお受けいたしません。ご入金手続きがまだの場合は、メールにてご連絡いただくだけでキャンセル可能です。
Q.日本以外の国へは発送できますか?
A.アメリカ、スイス、カナダ、韓国、など実績があります。ただし日本よりも郵送料金が高い国へは、追加料金をいただきます。各国の輸入関税やその手続きについては、お客さまのほうでお調べください。
お見積もりはUSドル換算にていたします。USドルの場合のお支払いは香港のHSBC銀行の口座になります。
⇒【店長にメール】
■安全性について
当店の扱うお茶は個人輸入となるため、日本など輸出国側での検疫検査は義務付けられていません。使用上の責任はすべて個人にあるので、検疫の義務が免除されています。正規輸入の手続きは量販向けで、少量生産のお茶には向いていないケースがあるので、一部のファンには古くから個人輸入が利用されています。
当店は少量生産のお茶をより安心して入手していただけるよう、独自に安全のための判断基準をつくり、独自に調査を行い、確かな品だけをご紹介しています。
プーアール茶の里の雲南省では、現在でも無農薬と有機栽培を続けている茶園が多くあります。特別にはアピールしてはいませんが、輸出国での検査を合格している品も多くあります。国内向けの「オーガニック」の認定を受けた品も多くあります。慎重に良品を選び、偽モノや粗悪品をつかまなければ、安全性のみならず栄養価値の高い品を選べます。
参考ページ
⇒【プーアール茶の里と自然】
茶葉選びは総合的に見ますが・・・

加工メーカーと銘柄
(茶葉の産地や加工技術など)
入手経路
(真贋の鑑定と保存の状態)
茶葉の質
(栄養状態や産地の鑑定)
試飲
(茶葉の質や保存状態の鑑定)
参考ページ
⇒【プーアール茶の茶葉の見方】
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新しくつくるお茶については、農地の訪問調査を行います。またすでに流通しているお茶を取り扱う場合は、試飲鑑定に力を入れています。一つ一つの品を数日間にわたって試飲し、多くのサンプルと比較し、真贋の鑑定と同時に安全性を判断します。
もちろんどのお茶も原産地(中国雲南省)での検疫検査はされていますが、新しいメーカーの品については、独自に専門機関に検査を依頼することがあります。

この報告書は2005年の古樹茶製品について、検査費用の安い台湾の外資系食品検査会社に検査を依頼したものです。完全無農薬という結果が出ています。
それでも全ての品について専門機関の検査をすることはありません。また当店は安全を保障できる立場にはありません。それが個人輸入のルールだからです。
古樹茶や年代モノのお茶は手作りにより品質が安定しないので、玉石混合の中から玉を見つけるような品です。現地調査や試飲鑑定をベースにした当店の品選びは、美味しさのみならず安全性の観点からみても合理的なお茶選びの方法のひとつです。

巴達山野性茶樹(2009年8月撮影)