注意事項

個人輸入の注意事項
個人輸入を有効活用するために、知ってください。

■個人輸入と輸入代行について
海外旅行の買い物も個人輸入です。
海外旅行に行ってなにかを購入して日本に持って帰るのも、個人輸入品ということになります。それらの商品は、その個人の責任で、使用することにおいて、日本への持ち込みが許されています。

それを代行するのが、個人輸入代行（当店）です。
海外に行かないと買えないようなものを、便利に、なるべく手頃な価格で入手するお手伝いが当店の役割で、これを個人輸入代行と呼んでいます。

■食品や茶葉などの個人輸入
販売目的の輸入には、許可が必要です。
食品の輸入には､食品衛生法（食品一般）と植物防疫法（穀物、果物、豆類等）家畜伝染病予防法（肉類等）に基づく審査や検査等が義務づけられています。
個人が使用する分だけを取り寄せる個人輸入に許可は必要ありませんが、一度に入手できる量に制限があります。例えば、茶葉は一つの荷物が10キロまでとなっております。
個人輸入として入手したものを、日本に持ち帰ってから販売しているケースは、オークションサイトなどに多くありますが、基本的には違法行為になります。

■安全性の保証と自己責任
個人輸入品に安全の保障はありません。
日本国内で販売される食品は食品衛生法によって、国の管理による安全が保証されていますが、個人輸入で入手した医薬品や食品に関しては、全く保証がありませんのでご注意下さい。
当店は飲食により生じた問題への保障はいたしません。自己の責任において、輸入及び飲食の判断をしていただくことになります。

■詳しい情報
個人輸入について詳しい情報は、JETRO（日本貿易振興会）のサイトをご参照ください。
【ジェトロ個人輸入情報ページ】
ご申込みの際の注意事項
当店をご利用いただくうえでご理解ください。

■商品価格について
表示価格は、商品、送料、手数料が含まれています。
ホームページに表示している価格は、商品代金、送料、輸入代行手数料込みの価格です。
銀行振り込み手数料や郵便振替手数料はお客様のご負担です。
よろしくお願い申し上げます。
価格は予告なしに変更することがあります。

■関税について
当店商品で関税がかかることはまずありませんが、念のために記しておきます。お申込み頂いた商品の金額が、約￥16,000 以上になると関税（消費税）+通関手数料（￥200）が課せられる場合があります。もし、関税が掛かった場合は、商品配達時に配達員から請求されますので、商品と引き換えに配達員へお支払頂く事になります。お客様のご負担となりますのでご了承ください。

■発送形態について
国際書留航空便の小包として発送します。発送から４日～７日間で到着します。但し、現地及び日本の通関の混雑具合、郵便事情によってはもう少し日数がかかる場合もあります。
EMS国際スピード便ご利用の場合は発送から２日～５日間で到着します。

■税関で止められるケース
当店の発送する荷物にこのようなことはいまのところございませんが、念のため記しておきます。
税関で止められた場合はどうするか？
税関で商品が止められた場合は、商品が届かずに、「通関手続きのお知らせ」という通知のハガキがきます。往復はがきになっているので、お客様自信で手続きをして頂く必要があります。手続き内容は、全て通知のハガキに記載されておりますが、係官の確認したい事項（数量、商品名、誰が使用するか）などがあきらかになれば、問題なく通関できますので、安心して税関まで連絡し、指示に従って手続きを行って下さい。又、係官の判断により、課税される場合は、関税、通関手数料を支払って引き取る事になります。

■商品が受け取れなかったり届かない場合
留守の場合には、不在届け連絡票が入りますので、郵便局へ連絡し、配達日時や場所をご指定下さい。郵便局での保管期間（不在通知から10日間）を過ぎると差出人に返送されますので、ご注意下さい。
保管期間を過ぎたり、お客様の都合による受取り拒否、申込み時の住所間違いなどにより差出人(当店）へ返送された場合、もう一度再送いたしますが、再送のための送料は、お客様のご負担となります。

商品が届かない場合は、最初にご家族の方が既に受け取っていないか、ご確認下さい。また、郵便ポストに不在届け連絡票が入っていなかったか、新聞などの間に入っていないか、ご確認下さい。郵送事故の場合は、当店の負担で対応いたします。

■個人情報の取り扱い
お客様の情報を、当店の営業活動以外に使用・販売などすることは一切ございません。お客さまのお求めもないのに、広告宣伝のためのご案内を、郵送することはございません。

【ホームページ】