書留番号から荷物の所在を追跡調査できます
郵便局のホームページ
⇒【ＥＭＳ追跡調査】
このページの、ＥＭＳ番号を入力するフィールドに、当店から発送報告のメールにある書留番号を入力してください。
例） RR35290000CN
国際書留航空便
（通常はこの便）の場合は、発送から３〜４日後くらいから検索可能になります。 日本側に荷物が到着してからシステムに番号が反映されるためです。画面に以下のようなメッセージが現れます。
| データが登録されていません。番号を確認の上、お出しになられた郵便局にお問い合わせください。
(11) |
たまに、到着するまで書留番号が登録されないままになることもしばしばあります。到着するはずの日数が経っているにもかかわらず、荷物の検索ができない場合は、当店にメールをいただけますようお願いします。もしくは自ら配達地域の郵便局へ書留番号をもとにお問い合わせになっても、荷物の検索が可能です。
⇒【当店にメール】
⇒【郵便局の検索】
●宛先がご自宅の場合の調査結果の画面
このケースでは、郵便局員が配達したときに留守だったため、不在届け連絡票が届いて、お客さまがそれをもとに郵便局に再配達を依頼されているケースです。お客さまのご指定で、午前の8時30分ごろ、再配達となっております。
| ＜海外情報＞ |
| −状態− |
日付 |
時刻 |
−−郵便局名−− |
| 郵便局で引受 |
|
|
|
| 交換局に到着 |
|
|
|
| 日本へ発送 |
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|
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| |
フライト月日 |
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| ＜国内情報＞ |
| −状態− |
日付 |
時刻 |
−−郵便局名−− |
| 国内局に到着 |
10月12日 |
20:57 |
大阪国際空港 |
| 税関へ提示（予定） |
10月13日 |
09:00 |
大阪国際空港 |
| 配達局へ発送（予定） |
10月13日 |
12:00 |
大阪国際空港 |
| |
税付区分 |
|
| 中継局 |
|
|
大阪中央 |
| 配達局に到着 |
10月14日 |
06:35 |
大阪中央 |
| 配達局に持ち戻り |
|
|
|
| |
持戻等理由 |
不在保管 |
| 宛て先に配達済 |
10月15日 |
08:22 |
大阪中央 |
| |
|
|
| 追跡終了 |
|
|
|
| |
追跡終了理由 |
|
●宛先が郵便局留めの場合の調査結果の画面
このケースでは、豊橋東岩田という郵便局留めになっております。この検索画面から、郵便局に到着していることを確認できます。
| ＜海外情報＞ |
| −状態− |
日付 |
時刻 |
−−郵便局名−− |
| 郵便局で引受 |
|
|
|
| 交換局に到着 |
|
|
|
| 日本へ発送 |
|
|
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|
フライト月日 |
|
| ＜国内情報＞ |
| −状態− |
日付 |
時刻 |
−−郵便局名−− |
| 国内局に到着 |
10月12日 |
20:57 |
成田国際空港 |
| 税関へ提示（予定） |
10月13日 |
09:00 |
成田国際空港 |
| 配達局へ発送（予定） |
10月13日 |
12:00 |
成田国際空港 |
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税付区分 |
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| 中継局 |
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名古屋郵便集中 |
| 配達局に到着 |
10月14日 |
06:35 |
|
| 配達局に持ち戻り |
|
|
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持戻等理由 |
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| 宛て先に配達済 |
10月15日 |
08:22 |
豊橋東岩田 |
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| 追跡終了 |
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追跡終了理由 |
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ご質問がありましたら、メールをください。
⇒【店長にメール】
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